Urban Premium

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 2 septembrie 2026

Urban Premium („noi”) este operatorul de date pentru magazinul urbanpremium.shop. Prezenta politică explică ce date prelucrăm, de ce, cât timp și ce drepturi ai conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018.

1. Operatorul

Comerciant
Urban Premium
Sediu
Canta nr. 19, 700528 Iași, România
Telefon
0748293830

Pentru exercitarea drepturilor GDPR scrie la stefann.adriann@gmail.com. Corespondență: Canta nr. 19, 700528 Iași, România.

2. Ce date prelucrăm

  • identitate și contact: nume, adresă de livrare și facturare, e-mail, telefon;
  • date de comandă: produse, mărimi, valoare, istoric retururi, note;
  • plată: confirmarea tranzacției și metoda (datele cardului sunt procesate de prestatorul de plăți, nu sunt stocate de noi în formă completă);
  • cont, dacă îți creezi unul: e-mail, parolă hash-uită, preferințe;
  • comunicări: mesaje către suport, newsletter dacă te-ai abonat;
  • date tehnice: IP, tip de dispozitiv, jurnal de acces, cookie-uri.

Nu solicităm date speciale (sănătate, religie etc.) și nu avem nevoie de ele pentru vânzare.

3. Scopuri și temeiuri

  • Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR): cont, comandă, plată, livrare, retur, facturare, asistență.
  • Obligație legală (lit. c): evidențe fiscale și contabile, răspuns la autorități, garanție legală.
  • Interes legitim (lit. f): prevenirea fraudei, securitatea magazinului, îmbunătățirea site-ului, apărarea în litigii. Poți obiecta, în condițiile art. 21 GDPR.
  • Consimțământ (lit. a): newsletter, cookie-uri neesențiale, marketing opțional. Îl poți retrage oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară.

4. Cui comunicăm datele

Transmitem date doar cât este necesar:

  • Shopify — găzduirea magazinului și checkout. Shopify acționează ca persoană împuternicită și, pentru anumite funcții, ca operator distinct. Detalii: Politica Shopify și privacy.shopify.com.
  • procesatori de plăți și bănci;
  • parteneri de fulfillment și curieri din UE, pentru expedierea comenzii;
  • contabilitate, IT, e-mail, analitică — doar dacă sunt contractați și obligați la confidențialitate;
  • autorități, când legea o cere.

Nu vindem datele tale.

5. Transferuri în afara SEE

Shopify și unii prestatori pot stoca date în afara SEE, inclusiv în Statele Unite. Transferul se bazează pe clauze contractuale standard sau pe o decizie de adecvare, acolo unde există. Poți cere informații suplimentare la adresa de contact.

6. Durata stocării

  • date de comandă și facturare: cât impun obligațiile fiscale (de regulă 10 ani în România);
  • cont: până la ștergerea contului sau după o perioadă rezonabilă de inactivitate;
  • newsletter: până la dezabonare;
  • jurnale tehnice: durată scurtă, necesară securității;
  • litigii: până la prescripție.

7. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri esențiale pentru coș, sesiune și securitate. Cookie-urile de statistică sau marketing, dacă sunt activate, se folosesc doar cu consimțământ, acolo unde legea o cere. Poți controla cookie-urile din browser; blocarea celor esențiale poate împiedica checkout-ul.

8. Drepturile tale

Ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului. Solicitările se trimit la stefann.adriann@gmail.com. Răspundem în cel mult o lună, cu posibilitatea de prelungire prevăzută de GDPR. Putem cere confirmarea identității.

Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, dataprotection.ro.

9. Copii

Magazinul nu se adresează minorilor sub 18 ani. Nu prelucrăm în cunoștință de cauză date ale copiilor. Dacă un părinte ne anunță, ștergem datele respective.

10. Securitate și actualizări

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (HTTPS, acces limitat, prestatori de plată certificați). Nicio transmisie pe internet nu este complet fără risc.

Putem actualiza această politică. Data de la începutul paginii arată versiunea curentă. Pentru prelucrări esențial schimbate, te informăm dacă legea o cere.

În caz de conflict între un text generat automat de Shopify și această politică, pentru clienții din România și UE prevalează prezenta versiune, împreună cu GDPR.